Nous recherchons, pour notre activité de Sondages et Etudes d’Opinion, des enquêteurs téléphoniques en télétravail sur tout le territoire national. Emploi accessible aux Travailleurs Handicapés (RQTH).

L'entreprise

Leaderfield est le leader français du recueil de données d’enquêtes, aussi bien face-à-face que par téléphone. Les sociétés de la marque ont plus de 40 ans d’existence. Nous mettons notre savoir-faire et notre expertise au service d’annonceurs et d’instituts d’études comme Kantar, CSA, IPSOS, l’IFOP, BVA, ELABE, le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, le Ministère des Solidarités et de la Santé.

Votre rémunération et avantages

Salaire : 13,33 € brut / heure (mise à jour du SMIC horaire au 1er janvier 2024).

Base : 11,65 € brut / heure.
+ Prime de précarité (4%) soit 12,12 € brut / heure.
+ Indemnité de congés payés (10%) soit 13,33 € brut / heure.

Votre profil

• Avoir une bonne élocution et le goût du contact téléphonique
• Avoir une parfaite maîtrise de la langue française (orale et un niveau correct à l’écrit)
• Être curieux des phénomènes de société, autonome et rigoureux
• Être à l’aise avec l’outil informatique
• Être disponible sur l’une des 3 amplitudes horaires suivantes :
• De 9 h à 17 h du lundi au vendredi (environ 32 heures par semaine) ;
• ou de 17 h à 21 h du lundi au vendredi + le samedi de 9 h 30 à 18 h ;
• ou de 14 h à 21 h du lundi au vendredi + le samedi (selon les études disponibles).

Equipement informatique requis

Vous disposez d’un ordinateur, d’un micro casque, d’une connexion internet de bonne qualité (Fibre optique, 2 Mbps minimum) et d’un espace de travail dédié où vous pouvez travailler en toute quiétude et dans des conditions compatibles avec des exigences professionnelles.

Vos missions

En qualité d’enquêteur(rice) téléphonique, vous serez chargé(e) de réaliser des enquêtes auprès de particuliers ou de professionnels, pour le compte de nos clients. Ces appels seront composés automatiquement par nos serveurs téléphoniques. Vous réaliserez des questionnaires de thèmes et durées variables, ou des recrutements de panélistes. Vous serez garant(e) de l’atteinte de nos objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Une formation aux exigences du métier, à nos méthodes de travail et à nos logiciels sont assurées par notre équipe encadrante.

Votre contrat

Contrat de vacation, en CDD d’usage de durée variable en fonction des enquêtes à réaliser et de vos disponibilités.

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