L'excellence au service de la satisfaction
Kantar
Nous collaborons avec CSI-Leaderfield depuis plusieurs années dans le cadre de projets d'envergure et complexes, incluant des cibles confidentielles. Leur expertise et leur savoir-faire nous permettent de mener à bien ces missions délicates et exigeantes. C'est pour nous un partenaire de confiance où les équipes sont très professionnelles, extrêmement impliquées et soucieuses de la qualité de la collecte. Les échanges sont très fluides, constructifs et toujours efficaces, ce qui favorise une collaboration harmonieuse et productive. Nous sommes pleinement satisfaits de ce partenariat !
Pôle Society, CSA
Je travaille régulièrement avec le terrain CSI du groupe Leaderfield pour la réalisation de certaines de nos enquêtes téléphoniques auprès de cibles grand public ou BtoB. L'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme aussi bien du côté des enquêteurs et enquêtrices mobilisé(e)s que des superviseurs et responsables terrain qui les accompagnent au quotidien. Au-delà de la qualité des échanges tout au long de la prestation et du respect des délais, leur savoir-faire en matière d'interrogation de cibles haut de gamme comme les élus ou, plus largement, les leaders d'opinion est précieux.
Pôle Connect, CSA
Depuis 16 ans, nous collaborons avec CSI-Leaderfield, et nous entretenons une vraie relation de confiance. Leur professionnalisme, la qualité constante de leurs enquêtes téléphoniques, ainsi que leur capacité à proposer des solutions efficaces font la différence. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la qualité du relationnel : une équipe toujours disponible, proactive, à l'écoute, et avec qui il est vraiment agréable de travailler. Leur gentillesse et leur engagement rendent chaque échange fluide et constructif. C'est un partenaire fiable que je recommande sans hésitation.
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