SES, nuestro terreno cara a cara
La creación de nuestro terreno cara a cara SES se remonta a 1979, con una independencia lograda en 2014. Antiguamente filial de CSA, la experiencia acumulada durante todos estos años nos permite hoy ofrecer un conocimiento de primer nivel. Las mismas personas continúan dirigiendo la empresa desde su sede en París.
• 1 gerente de sitio encargado de la gestión de la empresa y como principal contacto con los clientes.
• 6 empleados permanentes, verdaderos profesionales con más de 10 años de experiencia.
• 12 jefes de equipo regionales con una auténtica experiencia de campo.
• Una red nacional de 800 encuestadores profesionales activos, que cubre todo el territorio y que en su mayoría han sido leales a Leader Field durante más de 15 años.
Nuestros encuestadores tienen una antigüedad media de 15 años. Reciben una formación inicial teórica e informática de un día. Luego son monitoreados regularmente durante las sesiones informativas, capacitaciones, acompañamientos y controles…
Así, nuestra red de encuestadores profesionales activos cubre todo el territorio nacional.
• Terreno con iPad equipado con 200 tabletas ergonómicas y modernas a disposición de nuestros encuestadores.
• Entrevistas realizadas con Confirmit, una solución CAPI reconocida por su fiabilidad y eficacia.
• Los encuestadores reciben sistemáticamente una hoja de cuotas/ruta, enviada directamente a su tableta multimedia en la mayoría de los casos.
Estos documentos de trabajo especifican los lugares de la encuesta (área geográfica: municipio, barrio, dirección del sitio), las instrucciones de búsqueda (Plan de Encuesta: ubicación a respetar, cuotas) y directrices específicas sobre el método, el cuestionario y el uso del equipo de encuesta.