SES, vårt face-to-face-felt
Opprettelsen av vårt face-to-face-felt SES går tilbake til 1979, med uavhengighet oppnådd i 2014. Tidligere datterselskap av CSA, den erfaringen vi har opparbeidet gjennom alle disse årene gjør at vi i dag kan tilby førsteklasses kompetanse. De samme personene leder fortsatt selskapet fra hovedkontoret i Paris.
• 1 feltleder som håndterer bedriftens drift og fungerer som hovedkontakt for kunder.
• 6 fast ansatte, ekte fagfolk med over 10 års erfaring.
• 12 regionale teamledere med reell feltkompetanse.
• Et nasjonalt nettverk av 800 aktive profesjonelle intervjuere, som dekker hele landet og for det meste har vært lojale mot Leaderfield i over 15 år.
Våre intervjuere har en gjennomsnittlig erfaring på 15 år. De gjennomgår en dags teoretisk og IT-opplæring. Deretter følges de jevnlig opp under briefinger, opplæring, veiledning og kontroller…
Dermed dekker vårt nettverk av aktive profesjonelle intervjuere hele nasjonen.
• Face-to-face-felt med 200 ergonomiske og moderne nettbrett
• Intervjuer gjennomføres med Confirmit, en CAPI-løsning anerkjent for sin pålitelighet og effektivitet.
• Intervjuere er systematisk utstyrt med en kvote-/ruteplan, ofte sendt direkte til deres multimedienettbrett.
Disse arbeidsdokumentene spesifiserer undersøkelsessteder (geografisk område: kommune, bydel, adresse…), søkeinstruksjoner (undersøkelsesplan: plassering som skal overholdes, kvoter…) og spesifikke instruksjoner om metode, spørreskjema og bruk av undersøkelsesutstyr (instruksjoner, planer, intervjuerguide).